Qui assure la livraison de ma commande ?
Lorsque vous êtes prêts à régler un article, cliquez sur le lien vers le site du détaillant, qui enregistrera vos informations de commande et assurera la livraison de vos achats.

Les échanges sont-ils acceptés ?
Il faut s’adresser au site marchand sur lequel la transaction a été effectuée.

Mes informations personnelles seront-elles partagées ?
Nous respectons la confidentialité de nos clients et comprenons qu’elle soit source d’inquiétude. Nous avons donc instauré des règles qui encadrent les informations personnelles et veillent à ce qu’elles soient traitées de façon sûre et responsable. (Pour plus d’information, reportez vous à notre Politique de respect de la confidentialité).

Comment personnaliser mes recherches sur ShopStyle ?
Utilisez les filtres situés à gauche des résultats de recherche. Ils vous permettront d’affiner ceux-ci par marque, boutique, article soldé, prix… Vous pouvez combiner autant de filtres que vous le voulez. Par exemple : Pepe Jeans, Galeries Lafayette, en promotion, moins de 150 €.

Le Stylebook, c’est quoi ?
Les membres de ShopStyle peuvent s’improviser rédacteurs de mode ou architectes d’intérieur et partager leurs goûts à travers les Stylebooks, dans lesquels l’utilisateur regroupe ses articles favoris. Ceux-ci peuvent être partagés, achetés sur le site, exportés sur des blogs ou envoyés par mail à ses amis. Qu’il s’agisse de la tenue idéale pour un rendez-vous galant, de la dernière trouvaille d’un créateur ou encore de la rénovation de la décoration d’une chambre à coucher, toutes les sortes d’articles peuvent être intégrées à un Stylebook. Vous pouvez ensuite les exposer sur une double page, comme dans un magazine, à l’aide d’outils de glisser-déposer et de rognage. Pour ce faire, sélectionnez l’option « Mise en page » lors de la création d’un look.

Les autres membres ont-ils accès à mon Stylebook ?
En effet, ils peuvent consulter votre Stylebook, vos articles favoris, les looks que vous créez, votre description ainsi que les photos que vous avez choisies de télécharger sur ShopStyle. Les utilisateurs peuvent accéder directement à votre Stylebook en tapant une adresse au format suivant : www.shopstyle.com/utilisateur/identifiant.

Un Stylebook fonctionne-t-il comme un blog ?
Les membres enregistrés peuvent personnaliser leurs Stylebooks en y ajoutant des photos ou des articles, comme sur un blog. Ils peuvent partager ces informations avec la communauté entière ou en restreindre l’accès à leur cercle d’amis. Pour envoyer du contenu à vos contacts, cliquez sur le bouton "Email". Vous pouvez également créer une WishList contenant les articles que vous souhaitez faire découvrir à vos amis.

J’administre un blog. Comment puis-je utiliser ShopStyle pour y générer du contenu ?
A partir des milliers d’articles proposés sur ShopStyle, la fonction "Blog It" permet au bloggeur de créer ses propres looks, de les exporter sur son blog et de les partager avec ses lecteurs en un simple clic. Outre l’aide apportée aux bloggeurs en termes d’accroissement de trafic, cela enrichit la communauté car les membres profitent de l‘expérience collective des bloggeurs et peuvent ainsi créer et acheter les articles qui leur correspondent.